BürgerInnenservicestellen - Allgemein

Bürgerservice (auch Bürgerämter oder Bürgerbüro) sind Einrichtungen der Kommunalverwaltung, in der publikumsintensive Dienstleistungen für die Bürger an einer Stelle zusammengefasst sind.
Sie sollen dazu dienen, die Verwaltung effizienter und kundenorientierter zu gestalten.

21.09.2009, Lebensministerium Öffentlichkeitsarbeit